FAQ

Quels sont les services ?

Des bornes de recharge accélérée

Les bornes déployées par Régie Services Énergies sur le territoire de la Dombes sont des bornes de recharge "Accélérée" situées généralement dans des lieux de vie (centre ville ou village, quartier, zone commerçante...).

Quels sont les types de prises que nous fournissons ?

Pour les bornes Accélérés

Chaque point de charge est équipé d'une prise type 2 (norme homologuée au niveau européen) et d'une prise type E/F (prise domestique) : à l'utilisateur de choisir la prise la plus adaptée à son véhicule et son câble. Le câble de charge est fourni avec le véhicule par le constructeur automobile.

Borne accélérée / borne rapide, quelles sont les différences ?

Les Bornes Accélérées

Les bornes de recharge accélérées ont une puissance de 22 kW (kilowatts).

Temps de charge (estimation) : 30 minutes pour 50 kilomètres (30min/50km).

Ces bornes sont équipées de prises de type 2 et d'une prise type E/F (prise domestique).

 

Les bornes de recharge de véhicule électrique sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ? (accès PMR)

Accès PMR

Oui, toutes les bornes de recharge de véhicule électrique sont accessibles aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR). 

Une place pour personnes à mobilité réduite est prévue devant la borne, ainsi qu'un couloir d'accès pour qu'un fauteuil roulant puisse accéder à la borne.

Stationner sans charger, c'est possible ?

Le stationnement sans charge

Les places indiquées devant les bornes de recharge sont des places réservées pour la charge des véhicules électriques ou hybrides. 

Il n'est pas toléré de s'y garer en dehors de cet usage et la commune peut vous verbaliser ou retirer votre véhicule.

La page de paiement ne s'affiche pas sur ID Charge sur mon SmartPhone que faire ?

Affichage de la page de paiement IDCHARGE

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Combien de temps mon véhicule met-il pour se charger ?

Temps de charge

Le temps de recharge d'un véhicule dépend de son modèle et de la puissance qu'il accepte. 

La capacité d'un véhicule à absorber l'énergie que lui délivre la borne de recharge diffère selon le type de véhicule, et c'est la taille du redresseur (ou la capacité de sa batterie à accepter directement du courant continu) qui détermine la quantité d'énergie qu'un véhicule peut recevoir.

  • Un véhicule dont le redresseur a une capacité de 6,6 kW mettra environ 2h25 sur une borne normale/accélérée pour recharger 100 km
  • Un véhicule dont le redresseur a une capacité de 22 kW mettra environ 50 min sur une borne normale/ accélérée pour recharger 100 km
  • Un véhicule dont le redresseur a une capacité de 43 kW mettra environ 40 min sur une borne rapide pour recharger 100 km
  • Un véhicule dont la batterie accepte directement du courant continu de 50 kW d'une borne rapide, mettra environ 25 min pour recharger 100 km

Ces questions sont à discuter avec le concessionnaire au moment de l'achat du véhicule.